Skiing & Snow Sports — Preguntas frecuentes
Reunimos las dudas que más nos plantean nuestros clientes. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y te respondemos en menos de un día.
FAQ general
No. Tenemos un programa introductorio de 3 días pensado para personas que nunca han pisado nieve. Empezamos en terreno plano, practicamos cómo frenar y girar con cuña, y al tercer día la mayoría de los alumnos ya baja pistas verdes de forma autónoma. El instructor adapta el ritmo a cada persona.
Trabajamos con cuatro centros de esquí principales: Valle Nevado y Portillo en Chile, Cerro Catedral y Chapelco en Argentina. La elección depende de las fechas, tu presupuesto y el tipo de terreno que prefieras. Valle Nevado tiene buena variedad de pistas para todos los niveles. Cerro Catedral es ideal si buscas más kilómetros esquiables y un pueblo con vida nocturna (San Carlos de Bariloche).
Lo esencial es ropa térmica (capa base de material sintético o lana merino), una chaqueta impermeable, pantalón de esquí, guantes impermeables, gafas de sol con protección UV alta y protector solar factor 50. Los esquís, bastones, botas y casco se alquilan en el centro de esquí. Nosotros gestionamos el alquiler con descuento a través de nuestros aliados locales.
Si tienes tu propio equipo, puedes llevarlo. Te recomendamos una funda acolchada para el transporte aéreo.
Las clases individuales duran 2 horas. Las grupales, 3 horas con un descanso de 20 minutos en medio. En el programa intensivo de snowboard de 3 días, cada jornada tiene 6 horas de instrucción divididas en dos bloques con una pausa para almorzar.
Aceptamos alumnos desde los 6 años en clases grupales y desde los 5 en clases individuales. Los menores de 18 años deben viajar con un adulto responsable que firme el formulario de asunción de riesgo. Para niños de 5 y 6 años, las sesiones son más cortas (1 hora) y se enfocan en juegos sobre la nieve para que se familiaricen con el entorno antes de intentar deslizarse.
Si el centro de esquí cierra pistas por viento fuerte, tormenta o riesgo de avalancha, la clase se reprograma para el día siguiente sin costo adicional. En caso de que no haya días disponibles dentro de tu estancia, te reembolsamos el 100% de las clases no impartidas. La seguridad no es negociable.
Sí. Todos nuestros paquetes incluyen un seguro de accidentes deportivos que cubre atención médica en pista, traslado en ambulancia y hospitalización de emergencia. Este seguro tiene un límite de cobertura de USD 30.000. Si deseas una cobertura mayor o un seguro de viaje integral (que cubra también cancelación de vuelos y pérdida de equipaje), podemos recomendarte opciones de aseguradoras con las que trabajamos.
Sí, siempre que haya disponibilidad de instructor. Si después del primer día de esquí decides que prefieres probar snowboard, ajustamos el programa. El cambio de equipo de alquiler no tiene costo adicional en la mayoría de los centros con los que trabajamos.
Cancelaciones con más de 15 días de antelación: reembolso del 100%. Entre 7 y 14 días: reembolso del 50%. Con menos de 7 días: no hay reembolso, salvo causa de fuerza mayor documentada (enfermedad grave, emergencia familiar). En todos los casos, ofrecemos la opción de transferir la reserva a otra persona.
No necesitas ser atleta, pero el esquí exige piernas y core. Si llevas una vida sedentaria, te recomendamos nuestro programa de preparación física de 8 semanas antes del viaje. Quienes llegan a la montaña sin preparación suelen cansarse mucho el segundo día y no pueden aprovechar bien las clases restantes. Una preparación mínima marca una diferencia enorme en la experiencia.
Consejos antes de tu primer viaje
Prueba las botas antes de salir a la pista
Las botas de esquí deben quedar ajustadas pero sin causar dolor. Dedica 10 minutos a caminar con ellas en la base antes de subir al telesilla. Si sientes presión en los dedos o en el empeine, pide una talla diferente. Una bota mal ajustada arruina cualquier sesión.
Protector solar, siempre
La nieve refleja hasta el 80% de la radiación UV. Aunque esté nublado, la quemadura solar en la montaña es rápida e intensa. Aplica factor 50 cada dos horas, especialmente en nariz, orejas y labios.
Calienta antes de cada sesión
Cinco minutos de sentadillas, estocadas y rotaciones de tobillo reducen el riesgo de lesión. El frío contrae los músculos y las articulaciones necesitan movimiento gradual antes de exigirles giros y frenadas.
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